ServiZy คืออะไร? มาทำความรู้จัก “สุดยอดตัวช่วยสำคัญ” ในการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง

ServiZy ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงที่ครบฟังก์ชัน จบในระบบเดียว!​

สุดยอดการบริหารจัดการงานบริการและซ่อมบำรุงยุคนี้ หนีไม่พ้น ServiZy ที่จะช่วย Digital Transformations ให้การแจ้งซ่อมหรือการขอรับบริการในองค์ของคุณเปลี่ยนจากที่ต้องเขียนใบคำร้องในกระดาษมาเป็นการแจ้งซ่อมหรือการขอรับบริการผ่านแอพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือที่ง่าย สะดวก รวดเร็วและยังสามารถติดตามสถานะการดำเนินการได้แบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถกำกับติดตามและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะกำลังบริหารจัดการทีมบริการและซ่อมบำรุงเล็กหรือใหญ่ คุณก็สามารถเป็นเจ้าของระบบบริหารจัดการงานบริการและซ่อมบำรุงอย่าง ServiZy ได้อย่างครบครัน

แต่ก่อนอื่น เรามาทำความรู้จักกับระบบที่ช่วยให้การบริหารจัดการงานบริการและซ่อมบำรุงเป็นเรื่องง่ายและสร้างทีมบริการและซ่อมบำรุงของคุณเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม ไปด้วยกัน!!

การส่งคำขอรับบริการหรือการแจ้งซ่อม

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปสามารถส่งคำขอรับบริการได้สะดวกบนโทรศัพท์มือถือ พร้อมระบุรายละเอียดและแนบรูปภาพประกอบได้ หลังจากนั้นคำขอจะถูกส่งให้ฝ่ายงานที่รับผิดชอบโดยตรงทันที ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวก รวดเร็วและลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร

รายการรับคำขอรับบริการและซ่อมบำรุง

สำหรับช่างซ่อมบำรุงหรือผู้ให้บริการสามารถดูรายการคำขอที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ในที่เดียว สามารถดูรายละเอียดของแต่ละคำขอและสามารถรับคำขอเพื่อดำเนินการ อีกทั้งยังสามารถจัดลำดับความสำคัญของแต่ละคำขอได้อีกด้วย

การติดตามและแสดงความคิดเห็น

ผู้ส่งคำขอสามารถติดตามการการดำเนินการได้ง่าย มีการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัพเดทสถานะการดำเนินการแบบเรียลไทม์และสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ทั้งข้อความและรูปภาพ

การรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูล

สรุปจำนวนคำขอของแต่ละสถานะ
กราฟวิเคราะห์ข้อมูลแบบต่าง
– วิเคราะห์คำขอแยกตามแผนก
– วิเคราะห์คำขอแยกตามบริการ
– วิเคราะห์คำขอแยกตามพนักงาน
ผู้จัดการ หรือ หัวหน้างานสามารถใช้ข้อมูลรายงานในการกำกับติดตามและตัดสินใจได้ทันที

มาเริ่มต้นทำ Digital Transformations ให้ฝ่ายงานบริการและงานซ่อมบำรุงเป็น 4.0 ด้วยตัวเลือกใหม่ที่ครบและจบในหนึ่งเดียว ServiZy ระบบเดียวที่องค์กรต้องการ!!! หากท่านสนใจทดลองใช้งาน ServiZy สามารถลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 1 เดือน

ServiZy คืออะไร? มาทำความรู้จัก “สุดยอดตัวช่วยสำคัญ” ในการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง