ทีมส่วนกลาง + ทีมประจำสาขา
ส่งช่างผู้เชี่ยวชาญจากส่วนกลางไปสาขาใดก็ได้ ขณะที่ทีมสาขาดูแลงานประจำวัน
ServiZyMax
บริหารงานซ่อมบำรุงทุกสาขา จากศูนย์กลางเดียว
ServiZyMax คือระบบบริหารงานซ่อมบำรุงแบบ SaaS (CMMS) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายสาขา หลายแผนก รวมงานแจ้งซ่อมและงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันของทุกสาขาไว้ในที่เดียว แทนกระดาษ กลุ่มแชต และสเปรดชีต
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม ใช้ผ่านเว็บและมือถือนำเข้าข้อมูลเดิมจากไฟล์ได้
ทุกสาขาสาขาบางนาสาขาเชียงใหม่สาขาขอนแก่น
94%SLA ตามเป้า
97%PM ตรงเวลา
38งานเปิดอยู่
| WO-2410-0042 | แอร์ร้าน 2F-118 ไม่เย็น | บางนา | กำลังซ่อม |
| WO-2410-0039 | ไฟทางเดินชั้น 3 ดับ | เชียงใหม่ | รออนุมัติ |
| WO-2410-0031 | บันไดเลื่อน E2 เสียงดัง | บางนา | SLA ใกล้หลุด |
| WO-2410-0028 | ประตูอัตโนมัติค้าง | ขอนแก่น | ปิดงานแล้ว |
ออกแบบสำหรับเครือข่ายหลายสาขา
- ห้างสรรพสินค้าและค้าปลีก
- เครือโรงพยาบาล
- มหาวิทยาลัยและแคมปัส
- นิคมอุตสาหกรรม
- อาคารสำนักงานและบริหารอาคาร
เมื่อมีหลายสาขา งานซ่อมบำรุงก็ยากขึ้นหลายเท่า
ปัญหาที่ทีมอาคารและวิศวกรรมของเครือข่ายหลายสาขาเจอเป็นประจำ
แจ้งซ่อมในกลุ่ม LINE แล้วงานหาย
ข้อความเลื่อนหายในแชต ไม่มีใครรู้ว่างานไหนค้างอยู่กับใคร
แต่ละสาขาทำงานคนละแบบ
ฟอร์ม ขั้นตอน และมาตรฐานไม่เหมือนกัน เทียบผลงานข้ามสาขาไม่ได้
ไม่รู้ว่าสาขาไหน SLA หลุด
รู้ตัวอีกทีเมื่อลูกค้าหรือร้านค้าร้องเรียนแล้ว
ร้านค้าเช่าโทรตามงานซ้ำ
ผู้แจ้งไม่เห็นสถานะงาน จึงต้องโทรถามเจ้าหน้าที่ซ้ำแล้วซ้ำอีก
ผู้บริหารต้องรอรายงานสิ้นเดือน
ตัวเลขมาช้าและต้องรวบรวมจากหลายไฟล์ ตัดสินใจไม่ทันเหตุการณ์
ไม่มีหลักฐาน PM ตอนตรวจประเมิน
ประวัติการบำรุงรักษากระจายอยู่ตามสาขา ค้นย้อนหลังให้ผู้ตรวจได้ยาก
ก่อนและหลังใช้ ServiZyMax
จากกลุ่มแชตและไฟล์ของแต่ละสาขา สู่ระบบเดียวที่สำนักงานใหญ่และทุกสาขาเห็นตรงกัน
| งาน | ก่อน | หลังใช้ ServiZyMax |
|---|---|---|
| แจ้งซ่อม | กลุ่มแชตของแต่ละสาขา ข้อความหายง่าย | ทุกสาขาแจ้งเข้าระบบเดียว ทั้งพนักงาน ร้านค้าเช่า และผู้มาติดต่อผ่าน QR |
| มาตรฐานงาน | แต่ละสาขาใช้ฟอร์มและขั้นตอนของตัวเอง | ขั้นตอนเดียวกันทุกสาขา ปรับ SLA และสายอนุมัติแยกตามสาขาได้ |
| SLA | รู้เมื่อมีคนร้องเรียนแล้ว | ติดตาม SLA ทุกใบงาน เห็นงานที่ใกล้หลุดก่อน |
| ร้านค้าเช่า | โทรตามงานซ้ำ ๆ | ติดตามสถานะเองผ่านพอร์ทัลร้านค้า |
| ความพึงพอใจ | ไม่มีข้อมูลวัดผล | คะแนน 1–5 ทุกงาน คะแนนต่ำส่งถึงผู้จัดการสาขาทันที |
| รายงานผู้บริหาร | รวมไฟล์จากทุกสาขาทุกสิ้นเดือน | แดชบอร์ดรวมทุกสาขา ส่งออก PDF/XLSX ภาษาไทย |
เห็นทุกสาขา ชัดในมุมเดียว
สำนักงานใหญ่ติดตามงานค้าง SLA และผลการบำรุงรักษาของทุกสาขาได้ทันที ส่วนแต่ละสาขายังทำงานในขอบเขตของตัวเอง
- แดชบอร์ดรวมทุกสาขา หรือเจาะดูทีละสาขา
- รายงานและไฟล์ส่งออกภาษาไทย PDF/XLSX
- แจ้งเตือนในแอป Push และอีเมล เมื่องานต้องการการตัดสินใจ
โครงสร้างเดียวกับองค์กรจริง
องค์กร → สาขา → พื้นที่ ทุกงานรู้ว่าเกิดที่ไหน ใครรับผิดชอบ
องค์กร (สำนักงานใหญ่)
สาขา Aสาขา Bสาขา C…
แผนกโซนชั้นห้องร้านค้าเช่าคลังอะไหล่
แต่ละสาขามีเขตเวลา เลขที่ใบงาน SLA สายอนุมัติ และคลังอะไหล่ของตัวเอง ทีมส่วนกลางรับงานได้ทุกสาขา ทีมประจำสาขาดูแลพื้นที่ของตน และผู้ใช้หนึ่งคนอยู่ได้หลายองค์กร
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับเครือข่ายหลายสาขา
แจ้งซ่อมผ่าน QR ไม่ต้องมีบัญชี
ผู้มาติดต่อสแกน QR ที่จุดเกิดเหตุ ระบบรู้ทันทีว่าเป็นสาขาไหน พื้นที่ไหน
พอร์ทัลร้านค้าเช่า
ร้านค้าแจ้งซ่อมและติดตามสถานะเองได้ ลดการโทรตามงาน
สายอนุมัติ + ลายเซ็นผู้แจ้ง
กำหนดลำดับผู้อนุมัติเองได้ ผู้แจ้งเซ็นรับงานแบบอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐาน
SLA และตารางกะ
ติดตาม SLA ทุกใบงาน และส่งงานให้ช่างตามกะที่เข้าเวรอยู่
แบบประเมินความพึงพอใจ
ผู้แจ้งให้คะแนน 1–5 หลังปิดงาน คะแนน 2 หรือต่ำกว่าส่งต่อถึงผู้จัดการสาขาทันที
บำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM)
แม่แบบ → แผน → งานอัตโนมัติ → เช็คลิสต์ พบความผิดปกติเปิดใบงานแก้ไขต่อได้ทันที
อะไหล่ สินทรัพย์ และมิเตอร์
ขอเบิกอะไหล่ ตรวจนับสต็อก และเก็บประวัติสินทรัพย์ ค่ามิเตอร์ และเอกสารกำกับ
Wallboard บน Smart TV
จอสถานะงานสำหรับห้องช่าง รองรับ 1080p/4K สลับมุมมองทุก 20 วินาที
รายงานภาษาไทย
ส่งออก PDF และ XLSX ฟอนต์ไทยถูกต้อง พร้อมส่งต่อผู้บริหาร
แจ้งเตือนหลายช่องทาง
แจ้งเตือนในแอป Push และอีเมล ให้งานไม่ตกหล่น
PDPA และเริ่มต้นง่าย
เครื่องมือรองรับ PDPA คลังเช็คลิสต์ การนำเข้าข้อมูล และขั้นตอนเริ่มต้นใช้งาน
อยากเห็นฟีเจอร์เหล่านี้กับโครงสร้างสาขาจริงของคุณ?ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม • นำเข้าข้อมูลเดิมจากไฟล์ได้
ขอเดโม
ใครพบปัญหา ก็แจ้งซ่อมได้ทันที
ติด QR ไว้ที่ห้อง โซน หรือหน้าร้าน ผู้แจ้งสแกนแล้วกรอกปัญหาได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่ต้องสร้างบัญชี
- ระบบรู้สาขาและพื้นที่จาก QR ส่งงานเข้าทีมที่รับผิดชอบ
- ผู้แจ้งติดตามสถานะงานได้เอง
- ผู้แจ้งซ่อม (ร้านค้าเช่า/ผู้มาติดต่อผ่าน QR) ไม่นับเป็นผู้ใช้
ทุกใบงานเดินครบ 8 ขั้น ตรวจสอบย้อนหลังได้
มาตรฐานเดียวกันทุกสาขา จากแจ้งซ่อมจนถึงคะแนนความพึงพอใจ
- แจ้งซ่อมพนักงาน ร้านค้าเช่า หรือผู้มาติดต่อผ่าน QR
- คัดกรองจัดประเภท ความเร่งด่วน และ SLA
- มอบหมายส่งให้ทีมสาขาหรือทีมส่วนกลางตามกะ
- ปฏิบัติงานช่างบันทึกผล รูป และอะไหล่ที่ใช้
- ผู้แจ้งเซ็นรับงานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐาน
- สายอนุมัติหัวหน้างาน → ผู้จัดการสาขา ตามที่กำหนด
- ปิดงานบันทึกเวลาและต้นทุนเข้ารายงาน
- ประเมินความพึงพอใจคะแนนต่ำส่งต่อผู้จัดการสาขาทันที
จอ Wallboard บอกทั้งทีมว่าต้องทำอะไรต่อ
เปิดบน Smart TV ในห้องช่าง ทีมเห็นงานเร่งด่วนโดยไม่ต้องเปิดมือถือ
สถานะงาน
SLA เสี่ยงหลุด
PM วันนี้
คะแนนความพึงพอใจต่ำ
รองรับ 1080p และ 4K สลับมุมมองอัตโนมัติทุก 20 วินาที
ออกแบบสำหรับองค์กรเหล่านี้
ห้างสรรพสินค้าและค้าปลีก
เครือข่าย 20–60 สาขา งานแจ้งซ่อมจากร้านค้าเช่า ทีมส่วนกลางกับทีมสาขา และรายงาน SLA ต่อผู้บริหาร
โรงพยาบาลและเครือคลินิก
หลักฐานการทำ PM ตามรอบ ความสำคัญของสินทรัพย์ และประวัติที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
มหาวิทยาลัยและแคมปัส
อาคารจำนวนมาก บุคลากรและนักศึกษาแจ้งซ่อมผ่าน QR พร้อมปฏิทินงาน PM
นิคมอุตสาหกรรมและโรงงาน
แม่แบบ PM ตามประเภทเครื่องจักร อะไหล่ และผลงานของทีมช่าง
อาคารสำนักงานและบริษัทบริหารอาคาร
ดูแลหลายอาคารให้หลายเจ้าของ แยกแต่ละลูกค้าเป็นองค์กร พร้อมพอร์ทัลผู้เช่า
ธุรกิจของคุณอยู่ในกลุ่มนี้?นัดเดโมแล้วทีมงานจะสาธิตด้วยตัวอย่างงานที่ใกล้กับธุรกิจของคุณ
ขอเดโมเริ่มใช้ ServiZyMax ใน 3 ขั้น
จากเดโมถึงวันที่ทุกสาขาเริ่มรับงาน
- นัดเดโมกรอกฟอร์มหรือโทร ทีมงานสาธิตระบบด้วยตัวอย่างงานที่ใกล้กับธุรกิจของคุณ
- วางโครงสร้างและนำเข้าข้อมูลตั้งสาขาและพื้นที่ แล้วนำเข้าผู้ใช้ สินทรัพย์ และอะไหล่จากไฟล์แม่แบบ
- เริ่มใช้ทุกสาขาติด QR ที่จุดแจ้งซ่อม เปิด Wallboard ในห้องช่าง แล้วเริ่มรับงานได้ทันที
เริ่มขั้นที่ 1 ขอเดโม
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม • นำเข้าข้อมูลเดิมจากไฟล์ได้
ราคา: ติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับใบเสนอราคา
ใบเสนอราคาจัดทำตามโครงสร้างจริงขององค์กรคุณ
- ผู้แจ้งซ่อม (ร้านค้าเช่า/ผู้มาติดต่อผ่าน QR) ไม่นับเป็นผู้ใช้
- ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมหรือเซิร์ฟเวอร์
องค์กรมีแห่งเดียวหรือไม่กี่แห่ง? ดู ServiZyPro เริ่ม ฿2,750/เดือน →
ServiZyMax โดยสรุป
- ประเภท
- CMMS แบบ SaaS สำหรับองค์กรหลายสาขา
- ใช้งานบน
- เว็บ · PWA (Android, iOS) · Smart TV
- ผู้ใช้งาน
- ผู้ดูแล ผู้จัดการ ผู้วางแผน หัวหน้างาน ช่าง ผู้ดูแลคลัง ผู้แจ้งซ่อม
- ราคา
- ติดต่อฝ่ายขาย
- เริ่มต้น
- นัดเดโมกับทีมงาน
- ติดต่อ
- 082-429-2201 · servizyapp@gmail.com
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ServiZyMax
ServiZyMax คืออะไร
ServiZyMax คือระบบบริหารงานซ่อมบำรุงแบบ SaaS (CMMS) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายสาขา หลายแผนก มีทีมซ่อมบำรุงทั้งส่วนกลางและประจำสาขา รองรับผู้แจ้งซ่อมทุกประเภท ตั้งแต่พนักงาน ร้านค้าเช่า ไปจนถึงผู้มาติดต่อผ่าน QR Code และครอบคลุมทั้งงานแจ้งซ่อมและงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันในเครื่องมือเดียว
ServiZyMax ต่างจาก ServiZyPro อย่างไร
ServiZyPro เหมาะกับองค์กรที่มีสถานที่ 1 แห่งหรือไม่กี่แห่งและทีมช่างทีมเดียว เริ่มใช้งานเองได้ทันที ส่วน ServiZyMax ออกแบบสำหรับเครือข่ายหลายสาขา มีโครงสร้างองค์กร สาขา และพื้นที่ ทีมส่วนกลางกับทีมประจำสาขา SLA และสายอนุมัติแยกตามสาขา พอร์ทัลร้านค้าเช่า และจอ Wallboard ดูตารางเปรียบเทียบ
ต้องติดตั้งโปรแกรมหรือเซิร์ฟเวอร์เองไหม
ไม่ต้อง ServiZyMax เป็นระบบ SaaS ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ และติดตั้งเป็น PWA บนมือถือ Android และ iOS ได้
นำเข้าข้อมูลเดิมได้ไหม
ได้ นำเข้าพื้นที่ ผู้ใช้ สินทรัพย์ และอะไหล่จากไฟล์แม่แบบได้ ไม่ต้องกรอกใหม่ทีละรายการ
ServiZyMax ราคาเท่าไร
ติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับใบเสนอราคา โทร 082-429-2201 หรืออีเมล servizyapp@gmail.com โดยผู้แจ้งซ่อม เช่น ร้านค้าเช่าและผู้มาติดต่อผ่าน QR ไม่นับเป็นผู้ใช้
ร้านค้าเช่าหรือผู้มาติดต่อต้องสมัครบัญชีก่อนแจ้งซ่อมไหม
ไม่ต้อง ผู้มาติดต่อสแกน QR Code ที่จุดนั้นแล้วแจ้งซ่อมได้ทันที ส่วนร้านค้าเช่าใช้พอร์ทัลร้านค้าเพื่อแจ้งซ่อมและติดตามสถานะงาน
ServiZyMax ใช้บนมือถือได้ไหม
ได้ ServiZyMax เป็นเว็บแอปที่รองรับทุกขนาดหน้าจอ และติดตั้งเป็น PWA บนหน้าจอโฮมของ Android และ iOS ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดจาก Store และเปิดเป็นจอ Wallboard บน Smart TV ได้
แต่ละสาขาตั้ง SLA และสายอนุมัติต่างกันได้ไหม
ได้ แต่ละสาขามีเขตเวลา เลขที่ใบงาน SLA สายอนุมัติ และคลังอะไหล่ของตัวเอง ขณะที่สำนักงานใหญ่ยังเห็นภาพรวมของทุกสาขา
เริ่มใช้ ServiZyMax ต้องทำอย่างไร
กรอกแบบฟอร์มขอเดโมหรือโทร 082-429-2201 ทีมงานจะนัดสาธิตระบบด้วยตัวอย่างงานที่ใกล้กับธุรกิจของคุณ
ขอเดโม ServiZyMax
ดูระบบจริงกับโครงสร้างสาขาของคุณ
กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อนัดเวลาสาธิตระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ ServiZyMax →